Le travail humain

"Il faudrait pouvoir réinvestir le travail 

comme un problème politique. 

Les politiques ne parlent que d’emploi. 

Or la priorité est l’organisation du travail."

Christophe Dejours

"Que pour chacun, son propre travail 

soit un objet de contemplation."

Simone Weil

Voir : Laborem exercens

Le travail humain, vaste domaine dont le traitement par un projet présidentiel réclame beaucoup d'attentions : la réussite dans ce domaine conditionne une bonne partie de l'avenir de la nation. Les slogans, les incantations, la démagogie ou la faiblesse de l'analyse ne font qu'aggraver les problèmes. 

Ajout du 23 mai 2016 : ... et nous sommes aussi témoins en France et ailleurs de l'ineptie d'un traitement de ces questions en fin de mandat présidentiel, sans avoir pris le temps nécessaire en amont et en aval pour conduire une politique digne de ce nom en matière de travail. 

Il semble au contraire que le gouvernement actuel (période de 2012 à 2017) prétende réformer le travail d'une nation en bâclant le sien, non que les bonnes volontés à l'oeuvre manquent de courage, d'intelligence et d'ambition mais parce qu'elles se retrouvent prisonnières d'un espace-temps très insuffisant pour faire avancer un chantier beaucoup trop tardif dans une mandature présidentielle qui s'est d'abord préoccupée de l'accessoire pour en venir à l'essentiel quand il est déjà bien tard, manifestant ainsi le manque de recul (le fameux chapeau bleu de la méthode d'Edward de Bono) d'une classe politique orientée vers le paraître et non vers l'être, et bien pire : entretenant des mensonges permanents sur ses préoccupations. Au lieu de penser et d'agir pour améliorer la condition sociale du plus grand nombre, cette classe-là roule pour son propre compte et pour les intérêts de quelques copains au risque de provoquer un tsunami économique. L'heure est si grave aujourd'hui qu'il est fort à craindre que se déroulent des événements dramatiques au coeur même d'une France déboussolée par l'arrogance de politiques qui ont perdu de vue l'essentiel.

Voici, en ordre dispersé, les constats (le chapeau blanc d'Edward de Bono) sur lesquels se fondent l'analyse et les propositions du projet France 2022 au sujet du travail, de l'emploi et des rémunérations : 

 1. taux de chômage élevé 
     depuis de nombreuses années en France ; 

 2. entrée des jeunes 
     trop tardive sur le marché de l'emploi 
     après des années de formation 
     coupées des nécessités matérielles
     et un temps de réflexion tellement négligé
     qu'il laisse une place démesurée
     à nombre d'orientations par défaut
     ou sans issue viable ; 

 3. sortie trop précoce des seniors 
     (mais pas de tous) ; 

 4. inégalités de salaire proprement injustes et même indécentes ; 

 5. instabilité des emplois ; 

 6. distribution inadéquate 
     des emplois publics ; 

 7. répartition géographique des emplois
     déséquilibrée ;

 8. inadéquation des offres 
     et des demandes d'emplois ; 

 9. déconsidération et perte du sens du travail humain ; 

10. travailleurs lassés de la course
      au profit financier à court terme
      et qui demandent que l'on en revienne
      à la quête de sens dans le travail :
      tel produit, tel service, pour qui ? pour quoi ? ;

11. organisations du travail
      broyant l'homme et la femme
      et le corps de la famille,
      non plus seulement physiquement
      mais nerveusement et moralement
      voire les épuisant (burn out) ;

12.  orientations mercantiles des travaux,
       et parfois même criminelles (IVG)
       incitant le personnel à effectuer des actions
       qu'il réprouve intérieurement ;

13. défaut de coopération professionnelle
      au profit d'une concurrence acharnée,
      déloyale voire suicidaire ou criminelle ;

14. interactions homme-machine ou automate
      mal pensées et principalement orientées
      vers des augmentations de cadence
      au détriment de la qualité des résultats 
      et même de la productivité réelle
      et bien évidemment de la santé des personnes ;

15. contrats d'objectifs insensés
      sans que soient intelligemment évalués
      puis mis à disposition
      les moyens nécessaires pour les atteindre ;

16. prédation généralisée des grandes structures
      à l'égard des plus petites
      sans la moindre considération
      pour les trésors de savoir-faire
      qu'elles ont patiemment élaborés 
      et/ou dont elles sont dépositaires ;

17. raisonnements des instances dirigeantes
      en très grande masse (de préférence financière)
      qui ne tiennent aucun compte
      des personnes et des territoires
      impactés par les conséquences
      des décisions prises
      (délocalisations intempestives ...) 
      ni même d'ailleurs de la pérennité
      des structures et des compétences ;

18. dévalorisation dramatique 
    des métiers concrets ; ...

comme le rappelle Pierre Rabhi dans "Convergence des consciences" au chapitre de "La main" ...

mais ... lueurs d'espoir illustrées par les récits de Laurence Decréau, qui, dans son livre : "L'élégance de la clef de 12", relate l'histoire singulière de plusieurs "cols-blancs" qui ont découvert avec bonheur la voie d'un accomplissement par un travail en prise avec la matière. (Ajout du 3 juin 2016) 

Si le chômage ne résultait que des seuls progrès de la mécanisation et de l'automatisation des travaux de telle sorte que l'on pourrait dire : "Les machines étant plus performantes que l'homme dans de nombreux domaines, nous produisons au XXIème siècle de grandes quantités de biens et de services sans qu'il faille recourir à une main d'oeuvre abondante", nous aurions simplement, du moins en apparence, à répartir la propriété de l'outil de travail et les fruits produits. Nous constatons cependant que, dans le domaine des services à la personne en France, nous manquons de bras et que dans tous les pays, y compris chez nous, de nombreuses personnes vivent dans la misère ou la précarité tandis que ceux qui ont encore les moyens de subvenir à leurs besoins ont massivement recours à des produits qui pourraient être élaborés en France mais qui proviennent de terres lointaines où s'activent des populations sous contraintes, exploitées, sacrifiées sur l'autel d'un consumérisme aveugle et sourd à la détresse de millions d'hommes et de femmes, réduits à l'état de rouages d'une machine économique mondiale qui engendre de multiples esclaves, qu'ils soient producteurs ou consommateurs : au lieu de travailler à la libération de l'être humain et au service de la personne humaine, elle semble tournée vers l'accroissement de la dépendance comme si ce qui était gagné d'un côté : diminution de l'effort physique, suppression de gestes répétitifs, gains de précision, ... devait être payé de l'autre par de nouveaux asservissements de telle sorte que l'on aboutit à un bilan mitigé : quelques-uns profitent des gains actuels jusqu'à l'indécence, tandis qu'une multitude présente (et future) engrange(ra) des pertes colossales (si nous poursuivons aux rythmes infernaux de l'époque contemporaine).

Une première réponse consiste à indexer la part dédiée aux services à la personne sur les revenus des autres activités : un pourcentage des richesses produites est affecté aux dépenses de santé, d'éducation, de sécurité .... C'est ce que nous faisons aujourd'hui en France avec quelques succès mais en rencontrant aussi des difficultés connues de tous : le revenu des autres activités tend à stagner et la production nationale ne suffit plus, ni directement (production locale) ni indirectement (exportations) par échanges commerciaux, à couvrir les besoins de la population.

Une autre réponse, celle que préconise le projet France 2022, consiste à sortir partiellement de l'équation économique par une double considération à l'allure paradoxale : "Tout travail mérite salaire" / "De nombreux services à la personne font appel au don gratuit de son temps, de sa personne et parfois même de sa vie" (comme en témoigne le 7 avril 2010 l'explosion dans une usine de Gennevilliers). C'est un premier éclairage à développer et à compléter. 

"Autre réponse" ne signifie pas qu'il faille abandonner totalement l'indexation mais que cette dernière ne peut répondre à la totalité des besoins. En sortant de l'indexation totale, on dissout - encore faut-il préciser comment - l'obsession de la croissance : il n'est pas vrai que notre seule planche de salut soit l'obtention d'une croissance plus forte même si, hélas, les montants de nos dettes publiques ou privées et la quasi impossibilité de les résorber rapidement par une relance de l'inflation semblent commander d'accomplir le maximum pour que notre croissance soit élevée. Sommes-nous prêts en France à obtenir une augmentation du taux de croissance à l'image du Royaume-Uni sous la houlette de David Cameron ou de l'Allemagne sous la férule d'Angela Merkel ? C'est-à-dire au prix de mesures drastiques ? Existe-t-il d'autres voies, d'autres possibilités pour relancer une croissance en berne ? Sujet complexe et sensible qui pose de nombreuses questions, non seulement économiques mais encore sociales, culturelles, ... Sujet de débats houleux entre des acteurs aux intérêts parfois très divergents. Sujet épineux en raison aussi d'erreurs de perspectives dues à l'utilisation d'un quotient directeur à revoir au sein de l'Europe. Voir notamment : "La véritable dette de la France".


Notons au passage que les difficultés de trésorerie de la nation française ont conduit certains analystes à proposer une sortie de crise par une taxation raisonnable du patrimoine avec suppression de l'ISF afin de contrer et de réduire les positions de rente qui sont un frein au développement des activités économiques (produisant des biens nouveaux) et à l'accroissement des revenus du travail. Cf. à ce propos un livre publié en 2014 : "L'horreur fiscale" d'Irène Inchauspé et Sylvie Hattemer.

Avant de développer le point précédent, nous préférons élargir le champ d'investigation afin de donner une vue plus complète de ce qui est envisagé dans le projet France 2022. Pour les développements ultérieurs voir la tribune : "Création d'une monnaie de service et d'abondance".

La réduction des inégalités de rémunération nous paraît être un point central à ne jamais négliger quoiqu'il puisse en coûter à ceux qui estiment qu'ils perçoivent aujourd'hui le minimum auquel ils sont en droit de prétendre, eu égard aux sacrifices divers qu'ils ont consentis ou consentent encore, en raison de leur valeur exceptionnelle, au motif qu'ils assument des responsabilités de haut vol, ... Nous contestons cette façon de voir car tout travail humain, quelles que soient les qualifications requises pour son exercice, comporte une part d'impondérable qui n'a pas de prix. Même le travail le plus humble a une valeur inestimable. 

Ceux qui défendent des rémunérations exceptionnelles ne manquent pas d'arguments pour justifier leur statut hors du commun. Les examiner un à un montre qu'il n'en est pas un qui résiste à un angle d'attaque bien choisi. 

Prenons par exemple le cas des sportifs de très haut niveau dont la cote atteint des sommets. L'excellence de leurs prestations, leur aura, la brièveté de leur carrière, les risques physiques qu'ils prennent, leur entraînement surhumain, leurs qualités admirables ... semblent donner raison à tous ceux qui sont prêts à leur accorder des monceaux d'or. (Voir à ce sujet le chapitre "Football, la démesure" du livre "La convergence des consciences" de Pierre Rabhi).

Nous pensons au contraire qu'il y a là une dérive à remettre en cause. François Jauffret, comparant la situation actuelle à celle qu'il a connue quand il était au plus haut niveau tennistique, rappelle que son salaire d'ingénieur commercial était supérieur à ses gains de jeu et que ces derniers furent environ mille fois inférieurs à ceux des plus grands champions de nos jours. Les données ont certes  changé : multiplication des compétitions, nécessité pour un joueur de s'entourer d'une équipe pluridisciplinaire de haut niveau, obligation de s'entraîner de façon très intensive et permanente, médiatisation mondiale des rencontres, ... Cela ne nous paraît pas justifier un tel écart de rémunération à trois ou quatre décennies d'intervalle. Concernant l'exemple du tennis, il est clair que le changement ne résultera pas d'une décision unilatérale d'un pays isolé. 

Pour d'excellentes raisons éthiques, la France et l'Europe avec elle, s'honoreraient de mettre les pieds dans le plat. Pourquoi ne pas proposer que dans les grandes compétitions, les gains soient moins élevés et plus équitablement répartis entre ceux qui atteignent les quarts de finale voire les huitièmes de finale ? Pourquoi ne pas tenter d'obtenir que, désormais, les cinq premiers athlètes arrivés en tête lors d'un événement sportif montent sur un podium à cinq marches ? Cela ne ternirait nullement l'éclat du vainqueur et cela aurait finalement beaucoup plus d'allure. Cette nouvelle donne aurait l'avantage supplémentaire de récompenser ceux qui, malgré un entraînement sérieux, honnête et méritoire, n'ont pas réussi à atteindre le sommet mais l'ont néanmoins approché de près. Une façon d'encourager les sportifs qui refusent d'avoir recours à des pratiques dangereuses et illicites, dont le dopage ou pire encore, ... d'encourager ces sportifs à persévérer sur un chemin où les seuls alliés de l'athlète sont la très haute technicité et les sciences, la vertu, le courage, la patience, l'amitié et la spiritualité.

Nous ne sommes pas assez naïfs pour croire que ce qui précède résoudra tous les problèmes : pour certains sportifs, seule compte la première place - "si tu es deuxième, tu n'es rien" - et la multiplication des récompenses, comme dans le Tour de France (meilleur grimpeur, classement par points) n'endigue pas la tentation de se doper.

Notons enfin que la brièveté de toute carrière sportive de très haut niveau en tant que compétiteur (sauf rares exceptions) ne justifie plus aujourd'hui que soit attribués des montants de rémunération exorbitants car le développement de l'univers sportif a été si prodigieux à l'échelle mondiale qu'il permet désormais aux sportifs d'emprunter des chemins de reconversion très lucratifs.

Deux sujets viennent d'être abordés : la question du don de soi et le problème des inégalités criantes de rémunération. Ces deux points appellent d'amples développements que nous reportons pour augmenter l'angle de vue.

Nombreux sont aujourd'hui les travailleurs menacés par les progrès de l'automatisation mais aussi par la concurrence des pays où les facteurs de production, tels les salaires, sont nettement moins élevés qu'en France. Le fait que cette concurrence soit provisoire en raison de l'élévation progressive du niveau de vie dans ces pays ne doit pas nous endormir : une fois qu'une activité a été délocalisée, elle entraîne avec elle des travaux en amont - dont le secteur vital de la recherche par exemple - et des travaux en aval. 

Une fois qu'une filière a quitté un territoire, il est illusoire d'y espérer son retour même s'il est vrai que l'on observe parfois des mouvements contraires, soit en l'état soit après des mutations technologiques, soit encore à la faveur d'une redéfinition des objectifs commerciaux (l'histoire de l'horlogerie suisse est une bonne illustration de ce genre de phénomène) ; même s'il est exact que certaines délocalisations n'entraînent pas nécessairement le départ de tout l'amont (la conception et le marketing par exemple) et de tout l'aval (la distribution par exemple). 

Les délocalisations nous privent d'emplois et ont un autre inconvénient majeur que nous devons garder à l'esprit : en resserrant l'éventail des métiers courants sur notre territoire, en diminuant le nombre d'acteurs économiques, elles provoquent par répercussion la fragilisation des entreprises. Nous savons qu'un nombre significatif de faillites est dû aux défaillances de paiement imprévisibles de clients. Ce phénomène est mécaniquement accentué par la diminution des agents économiques : quand votre activité intéresse moins de clients potentiels dans le tissu inter-entreprises (le B to B), la défaillance d'un seul client peut entraîner votre perte. Si nous ne résistons pas, les générations à venir seront privées d'une large part d'autonomie et de liberté. 

Une réponse immédiate risque de fuser : "Cette résistance est à intégrer à notre stratégie économique. Quel rapport a-t-elle avec une interrogation sur le travail humain ?". Le projet France2022 part du principe que des considérations économiques seules (compétitivité, viabilité, pérennité, ...), stratégiques pures (sécurité, liberté, ... ) ou même géopolitiques (alliances manufacturières et complémentarités européennes par exemple) ne suffisent pas à établir le choix des branches à réduire ou à maintenir sur le territoire de la France : une approche éthique et philosophique éclaire l'intelligence et la volonté des décideurs sur tous les chemins étroits où l'erreur risque d'être fatale. 

En ce qui concerne l'avenir du travail en France, nous sommes bien sur une ligne de crête. Nous pourrions nous demander : "Pourquoi avons-nous laissé les délocalisations à grande échelle se produire ? Est-ce seulement pour des raisons de coût ?". Certainement pas. Nous avons, à tort ou à raison, estimé que certains métiers méritaient moins que d'autres notre considération. Nous avons, de manière plus ou moins explicite, de façon plus ou moins consciente, accordé une supériorité aux activités en apparence non répétitives et à dominantes abstraites. Nous avons établi une hiérarchie entre les métiers et nous avons choisi de retenir ce qui nous a semblé occuper le haut du panier. 

En considérant le travail, non plus seulement de l'extérieur, dans ses manifestations sensibles, mais en tenant compte de sa valeur intégrale, nous sommes capables de renverser cette hiérarchie et d'aborder le problème du chômage, les sujets de l'éducation et de l'orientation, avec un oeil neuf.

D'une manière générale, le regard que nous portons globalement sur le travail mérite réflexion. Nous avons aussi à tenir compte des aspects sociologiques, notamment de l'évolution du travail des hommes et des femmes.

L'époque contemporaine en ce début de XXIème siècle est encore prisonnière de conceptions très anciennes. L'une d'elles fait du travail une punition ou même un châtiment. Le réflexe de tous ceux qui sont profondément influencés par cette conception est naturel et compréhensible : éviter de toutes ses forces d'être comptés parmi les galériens ; considérer ces pauvres bougres de haut et s'essayer à toutes les combines permettant de ne pas leur ressembler, combines que l'imagination fertile de l'homme ne cesse d'inventer. 

Devenir dealer, marchand de drogues illégales, ce n'est pas seulement vouloir gagner beaucoup en peu de temps, c'est aussi penser pouvoir échapper à la condition prétendument misérable de ceux qui exercent un métier au grand jour et qui sont payés au lance pierre.

En ajoutant à ce qui précède d'autres considérations qui établissent une hiérarchie parmi les galériens, nous aurons un tableau plus noir et plus complet d'une situation dans laquelle le travail humain semble avoir totalement perdu et sa dignité et ses fonctions essentielles pour revêtir les oripeaux les plus laids et les plus repoussants. Par exemple, choisir un métier pour parader socialement, se servir au lieu de servir, s'enrichir au détriment d'autrui, tromper ou abuser plutôt que faire grandir ou éclairer l'autre ...

Quels sont les projets présidentiels pour 2017 qui oseront dépasser les clivages superficiels et les vaines querelles politiciennes pour redonner au travail humain ses lettres de noblesse ? Pour affirmer que la privation d'un travail digne est la source de maux très graves et très profonds, de ceux qu'une analyse hâtive ne parvient pas à recenser ? Celui qui est protégé par une indemnité alors qu'il est au chômage est certes mis à l'abri d'une misère extrême mais il est privé d'une pierre de fondation et reste menacé de ruine. Les demeures les plus solides ne résistent pas aux séismes dont les répliques se prolongent. Notre maison France, elle-même, n'est pas à l'abri de secousses dévastatrices.

Au risque de rester encore un moment sur sa faim quant aux prolongements à donner à chaque point évoqué jusqu'ici, nous ne pouvons pas laisser de côté une autre question tout à fait cruciale : les inégalités très grandes des parcours professionnels qui donnent aux uns d'avoir la possibilité de rester en activité quasiment jusqu'à leur dernier souffle et aux autres de quitter le monde du travail par une porte dérobée ouvrant sur un espace fantomatique. Ce que nous avons déjà évoqué plus haut pour les sportifs les plus en vue ou les plus malins.

On aura beau dire que c'est à chacun de se prendre en main, on aura beau invoquer mille autres raisons pertinentes, la cruauté de certaines destinées a de quoi alimenter la réflexion de tous ceux qui estiment préférable de ne pas se résigner à cette casse absurde et qui partagent le souci urgent d'offrir au plus grand nombre la joie de porter des fruits savoureux jusque dans leur extrême vieillesse : fruits d'une insondable diversité puisqu'ils vont de la connaissance de plus en plus fine de soi, des autres et du monde jusqu'au service le plus parfait de l'être le plus imparfait, jusqu'à la résolution des situations en apparence les plus désespérées à vue humaine ; ils s'étendent aussi du service le plus humble et en apparence le plus banal jusqu'à la production de chefs d'oeuvre où se combinent dextérité manuelle et intellectuelle, sentiment artistique et sensibilité à fleur de peau.

L'idéal serait que chaque citoyen puisse reprendre à son compte, sans aucune espèce d'amertume, de fierté ou de férocité, ce mot d'Antoine Bernheim : "Je suis comme une cuisinière qui a été renvoyée mais le plus curieux, c'est qu'à 86 ans, j'ai encore cinq ou six offres d'emploi". (cf. "Antoine Bernheim, le parrain du capitalisme français" de Pierre Gasquet).

Pour aller plus loin, voir et entendre aussi : André Gorz
et Christophe Dejours : "J'ai très mal au travail (1/12)" (vidéo de moins de 10  minutes).